Conditions générales de vente (CGV)

1. Identité du vendeur et contact

Le site est exploité par L’ATELIER DE DANI SNC, dont le siège social est situé à la Route des Marais 5 (box 41), 1860 Aigle, qui propose les produits à la vente. Adresse de contact concernant toutes demandes relatives à L’ATELIER DE DANI SNC :

L’ATELIER DE DANI SNC
Amanda et Nicolas Verboux
Route des Marais 5 (box 41)
1860 Aigle
Téléphone : 076 475 75 45
Email : info@atelier-de-dani.ch

2. Produits

L’ATELIER DE DANI SNC propose sur sa boutique en ligne un assortiment de produits dont la description est indiquée par le fabriquant. L’acheteur est toutefois informé et accepte que certaines caractéristiques des produits et particulièrement les couleurs, le poids et les dimensions peuvent ne pas correspondre exactement aux photographies présentées sur le site notamment dues aux variations des écrans d’ordinateurs et de leurs réglages. Ces variations n’altèrent en rien la qualité des produits proposés à la vente.

L’acheteur accepte que les produits fabriqué en bois massif peuvent potentiellement subir des déformations (fentes, rétractations, etc.) notamment s’il est soumis à de fortes variations de température, dû au fait qu’il s’agit d’un matériau absorbant. L’ATELIER DE DANI SNC ne pourrait en aucun cas être tenu pour responsable.

3. Prix

Le prix des produits sont indiqués en francs suisses, montants nets (hors frais de transport).

Les articles bénéficiant d’une garantie sont soumis aux conditions de l’offre valable lors de l’achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d’emploi, ou à une usure normale.

4. Disponibilité et Livraison

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou de non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à L’ATELIER DE DANI SNC. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

En cas de fortes demandes, L’ATELIER DE DANI SNC se réserve le droit de prolonger le délai de fabrication/livraison d’un produit. Les produits en stock sont généralement remis au transporteur dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, après réception du paiement.

Aucune livraison ne peut actuellement être effectuée à l’étranger.

5. Modalités de paiement

La totalité du prix des produits est due à la commande. Le paiement peut s’effectuer en ligne par carte bancaire, via le service de paiement sécurisé en ligne, ou par tout autre moyen proposé par le site. L’ATELIER DE DANI SNC se réserve le droit d’annuler ou de suspendre une commande et/ou une livraison en cas de non-paiement.

6. Retour ou échange de marchandises

Nous acceptons les retours et échanges (sous réserves des stocks disponibles) uniquement sur les accessoires. Pas de retour ou d’échange possible sur les articles personnalisés, fabriqués sur mesure ou en promotion. Aucun retour et échange n’est accepté sur le mobilier, sauf en cas de défaut du produit. Dans ce cas, L’ATELIER DE DANI SNC doit obligatoirement être avertis dans un délai de 24 heures après livraison. Passé ce délai, votre demande ne sera pas prise en compte.

Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine, accompagnés de la facture correspondante, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés à un retour ou à un échange sont à votre charge.

Les annulations de commande ne sont pas acceptée mais nous vous invitons à contacter L’ATELIER DE DANI SNC en cas de problème avec votre commande.

7. Garantie légale

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

8. Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

9. Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal du district de Monthey.